近日，海口市旅游和文化广电体育局收到一份来自内蒙古见义勇为基金会的表扬函，对导游杜斐文给予表彰。

在英模代表疗养接待任务中，杜斐文凭借扎实专业的服务、细致暖心的照料，圆满完成保障工作，赢得英模代表与基金会的一致好评。这份跨越千里的褒奖，正是海口持续深化旅游市场秩序整治结出的生动硕果。

近年来，海口紧盯强制消费、违规执业等行业突出问题，深入开展旅游行业专项整治，重拳净化旅游市场。在纠治不良风气的同时，大力发掘、宣传一线优秀导游典型，树立行业标杆，引导从业人员诚信经营、见贤思齐。随着整治不断走深走实，行业风气持续向好，一批像杜斐文这样业务过硬、有温度、有担当的优秀导游脱颖而出。他们的暖心服务，擦亮了海南文旅的服务底色，也把海岛温情传递给八方来客。

下一步，海口将坚持以监管规范市场、以典型传递温情，激励更多导游坚守服务初心，用优质暖心服务，讲好海南文旅故事，让海南文旅名片更有温度、更添光彩。