“让海南旅游淡季旺起来”行动启动

旅游投诉先行赔付

　　本报6月13日讯，近日，省旅文厅决定在全行业实施“让海南旅游淡季旺起来”行动，将围绕“酷酷的海南欢迎您”主题，努力让海南旅游淡季旺起来。

　　根据行动方案，省旅文厅将在打造复合型的旅游产品体系、开展全方位的旅游宣传营销、加快针对性的旅游深化融合、营造更优质的旅游市场服务等四个方面，推出多项创新举措。

　　旅游产品体系上，将继续培育海南夜间文化和旅游消费集聚区等适合夏季旅游的产品业态；策划旅游产品的优惠礼包，开展“夏纳雨林清凉”旅游产品促销、专项营销、主题活动等方式；通过导游大赛、解说员大赛等活动，挖掘出“夏纳雨林清凉”故事。

　　旅游宣传营销方面，将赴北京、上海、广州等地举办“阳光海南·品质旅游”海南旅游巡回推广活动；举办“酷酷的海南N种打开方式”主题推广活动；继续推动出台入境旅游企业扶持办法，为打开入境游市场提供政策支持。谋划在澳大利亚、新加坡设立旅游联络处，适当开展针对东南亚等入境游市场的请进来活动。

　　旅游深化融合方面，将推进文艺和旅游融合，实现非遗进景区，鼓励举办大型文艺活动，策划举办首届“夏纳雨林清凉”音乐晚会；推进体育和旅游融合，推进康养和旅游融合，发挥“旅游+康养”引流效应。

　　旅游市场服务方面，将在全省范围内实施旅游投诉先行赔付机制；定期表彰诚信经营旅游企业。

　　“让海南旅游淡季旺起来”行动将于8月31日结束，省旅文厅相关负责人表示，将通过此次行动建立“市场有需求、部门有落实、行业有行动、企业有作为、游客有好评”的“五有”工作模式。